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从杜蕾斯品牌微博发现的那些营销套路(一)

来源:http://sina.trueland.net/   上传日期:2017-12-20  阅读次数:

  如今提起杜蕾斯,很多人想到的都会是杜蕾斯的广告、文案、营销策略等,毫不夸张的说,杜蕾斯在中国的成功离不开社会化媒体的营销。观察分析杜蕾斯的营销套路,微博粉丝通小编认为主要有两点值得大家学习,和粉丝保持良好关系的互动式营销以及快准狠的借势营销。由于文章篇幅原因,今天微博粉丝通小编就带大家先了解一下杜蕾斯的互动营销。

  杜蕾斯重视在微博中和粉丝沟通交流,实际上这就是他们以用户为中心的服务理念。通过和粉丝间的良性互动,既维护了老用户、吸引了新用户,又树立起良好的品牌形象,其中杜蕾斯就采取了多种营销手段,包括情感营销、互动营销、体验营销等等。

从杜蕾斯品牌微博发现的那些营销套路(一)

  一、固定话题与随机话题引导粉丝评论

  观察杜蕾斯的官方微博,发现每天都有新鲜的话题吸引粉丝参与讨论中来。从核心产品有关的广告话题,到情感的用户话题,再到生活中各种话题,杜蕾斯总能找到或有趣或新奇或扎心的切入点,以简单的几句文案作话题引导,或引发粉丝共鸣、或刺激粉丝的好奇心与探知欲、或勾起粉丝的表现心理,总能让消费者积极、主动地参与回复和讨论。

  二、即时回复粉丝留言,与粉丝混成一片

  杜蕾斯重视和粉丝间的交流,早期的品牌微博中,都会回复粉丝留言、点赞等,尽管没有每条评论都回复点赞,但是起到的作用依然很大。首先,官方在评论区进行留言反馈,说明它乐于与粉丝打交道,能进一步拉近彼此间的距离,塑造平易近人的形象;其次,让粉丝有被尊重或受重视的感觉,得到官方的认可,会更积极的参与讨论。

  四、通过有奖互动,调动粉丝的参与积极性

  追求利益是人的一种最基本动力源泉,通过奖励的方式能最大程度的调动起粉丝们的积极性。杜蕾斯自然也利用了这一点,时不时的以“转发微博”的形式进行抽奖,奖品多是杜蕾斯自己的产品。既给粉丝发放了福利,吸引更多的参与,同时也给自己的产品做了一次宣传。

  四、隐晦的海报设计,引发粉丝疯狂猜测

  人的好奇心一旦被调动起来,就会想尽一切办法去满足自己的欲望,誓要一探究竟。而杜蕾斯把粉丝的好奇心,连同好胜心理运用到了极致。通过脑洞大开的海报设计,让那些看似平淡无奇的画面暗含玄机,海报本身就吊足粉丝胃口;再加上一两句傲娇式的文案,比如:亮点自寻、看不懂莫强求,带了点点的挑衅意味,粉丝的好奇心更加强烈,也激起了好胜心,非看懂不可。

  五、情景式消费体验,直接与消费者面对面

  体验式消费,让消费者在品牌或企业所创造的场景中,充分地体验产品与服务,亲身感受企业、品牌所营造的氛围、传递的理念,以自己的经历形成对企业、品牌、产品、服务的满意度和忠诚度;而情景式消费体验将消费者的生活方式联系起来,赋予他们个体行动和购买时机更真实的心理感受和社会意义。

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